Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Introdução
Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, processamos e compartilhamos as suas informações pessoais ao utilizar o site capachosetapetes.com.br. A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é de extrema importância para nós.
2. Dados Coletados
Ao acessar nosso site e utilizar nossos formulários, coletamos as seguintes informações:
- Informações fornecidas por você: Nome, número de telefone, e outros dados inseridos nos formulários do site.
- Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, e dados de uso do site. Esta coleta é realizada por meio do Google reCAPTCHA, que verificará se a interação com nosso site é feita por um humano.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento ao cliente: Responder a solicitações, dúvidas e entrar em contato sobre os serviços oferecidos.
- Segurança: Proteger nosso site contra spam e acessos automatizados, utilizando o Google reCAPTCHA.
- Melhorias no site: Entender como os usuários utilizam nosso site para aprimorar a experiência de navegação.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com fornecedores de serviços: Como o Google, para a utilização do reCAPTCHA, conforme descrito acima. O Google pode coletar informações como endereço IP e comportamento de navegação para fornecer o serviço reCAPTCHA.
- Para cumprir obrigações legais: Em resposta a uma ordem judicial ou outro processo legal.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Você pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais incorretos.
- Eliminação: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto em situações onde a manutenção dos dados seja necessária por obrigações legais.
- Revogação do consentimento: Você pode, a qualquer momento, revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que nos ajudam a entender como você interage com nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail comercial@capachosetapetes.com.br.